dg99-এর গোপনীয়তা নীতি

dg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে। আমরা কখনোই আপনার প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিচের সারণিতে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য dg99 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

dg99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিকভাবে বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য অংশীদার পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে, যা নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

• পেমেন্ট অংশীদার: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম চালানোর জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পায়। তারা আপনার পূর্ণ প্রোফাইল দেখতে পায় না।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডেটা বিশ্লেষণ সেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার ব্যবহার করা হয়। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র যতটুকু আইনত প্রয়োজন ততটুকুই প্রকাশ করি।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি বাধ্যবাধকতা আমাদের রয়েছে।

কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। dg99 প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা সহজ ও উন্নত করতে। কুকি ব্যবহার না করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা আর্থিক লেনদেন করা সম্ভব নাও হতে পারে। Chrome, Firefox, Safari এবং Edge ব্রাউজারে কুকি সেটিং পরিবর্তন করার সুবিধা রয়েছে।

dg99-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করেন। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষায় ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ সর্বোচ্চ থাকা উচিত।

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে সংরক্ষিত সকল তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যায়।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা অবিলম্বে বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করব।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।

dg99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নতি, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ১৪ দিনের মধ্যে আপত্তি না জানালে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপত্তি থাকলে উক্ত সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।